Política de privacidad — Hoja Sana
Aplica a la versión web (ordenamania.com/apps/hoja-sana/), a la app Android "Hoja Sana" y a las versiones publicadas en tiendas de aplicaciones (Google Play, Microsoft Store, Huawei AppGallery). Última actualización: 4 de octubre de 2026.
Responsable: Ordenamanía (Perú). Contacto: [email protected].
Hoja Sana es una app para cuidar tus plantas: fichas de cuidado, diagnóstico por síntomas (Dr. Planta), planes de recuperación, recordatorios de riego, medidor de luz e identificación por foto. La hicimos para que tus datos se queden contigo: no hay cuentas, no hay registro y no tenemos servidores que guarden tu información ni tus fotos.
1. Qué datos guarda la app y dónde
Todo lo que anotas se guarda únicamente en tu dispositivo (en el almacenamiento local del navegador o de la app):
- Tus plantas: nombre, especie elegida del catálogo, lugar de la casa, maceta, luz, región (costa, sierra o selva) y notas.
- Cuidados y recordatorios: fechas de riego, abono, trasplante, rotación y revisión semanal, con su historial y tu racha.
- Diagnósticos de Dr. Planta: los síntomas que marcaste, el resultado, el plan de recuperación y su seguimiento.
- Fotos de tus plantas: se reducen en tu propio dispositivo (JPEG de hasta 1 024 px y miniaturas) y se guardan ahí mismo, dentro de la app.
- Preferencias y estado: tema, tu decisión sobre las estadísticas, si ya usaste la prueba gratuita de Premium y, si activaste Premium, el plan, la fecha de vencimiento y el código que usaste.
Estos datos no se envían a servidores de Ordenamanía. No los vemos, no los copiamos y no los compartimos con nadie. Si borras los datos de la app o la desinstalas, desaparecen de tu dispositivo. Un respaldo que exportes puede contener todo lo anterior, fotos incluidas; guárdalo en un lugar seguro.
2. Cámara y fotos
La app usa la cámara o la galería solo cuando tú lo pides: al tomar la foto de una planta, al adjuntar fotos a un diagnóstico, al identificar una planta o al usar el medidor de luz (beta), que enciende la cámara trasera unos dos segundos para estimar el brillo del lugar; esa imagen se analiza en tu dispositivo y no se guarda ni se envía. Puedes negar el permiso de cámara: la app sigue funcionando sin fotos.
Identificación por foto. Cuando tocas "Identificar", la app envía una a tres fotos recortadas (JPEG de hasta 1 024 px) y el órgano que indicaste (hoja, flor, fruto, corteza) al servicio de identificación de plantas Pl@ntNet (proyecto científico con sede en Francia), que las compara con su base de datos y devuelve las especies más parecidas. Se envía sin tu nombre, sin tu ubicación y sin datos de tu teléfono. La petición pasa por un intermediario nuestro que solo añade la clave de acceso al servicio, limita el número de consultas y no almacena las fotos; Ordenamanía tampoco guarda copia en ningún otro lugar. El tratamiento que hace Pl@ntNet se rige por sus propias condiciones y política de privacidad; la app te lo avisa antes de la primera identificación y muestra la atribución del servicio en cada resultado. Si no quieres que ninguna foto salga de tu teléfono, no uses esta función: el diagnóstico por síntomas, las fichas, los planes y los recordatorios funcionan completos y sin conexión.
3. Respaldos
En Más → Respaldo puedes exportar un respaldo (un archivo con tus plantas, historial y fotos) e importarlo en otro dispositivo. Con Premium, la app guarda además un respaldo automático diario en el mismo dispositivo, para recuperar tus datos si algo falla. En ambos casos el respaldo se genera en tu teléfono y se guarda donde tú decidas (tu teléfono, tu correo o tu nube); la app no sube copias a ningún servidor.
4. Calendario y compartir
Si exportas tus recordatorios al calendario (.ics) o compartes un plan, un PDF o una foto por WhatsApp u otra app, lo haces tú desde el menú de compartir de tu teléfono; nada se envía hasta que lo confirmes en esa app, y lo que ocurre allí se rige por su propia política de privacidad.
Calendario (Premium). Los botones "Google Calendar" abren tu aplicación de calendario con el evento ya escrito (título, fecha, repetición y una nota con el cuidado o tratamiento); la información va directo de tu teléfono a tu calendario, sin pasar por Ordenamanía. El archivo .ics se genera en tu dispositivo y lo abres con el calendario que prefieras (Google, Apple, Samsung, Outlook).
5. Estadísticas de uso (solo con tu permiso)
Al empezar, la app te pregunta si quieres ayudarnos a mejorarla. Solo si aceptas se activa Google Analytics en modo de consentimiento para contar, de forma agregada y con la IP anonimizada, cuántas personas abren la app y qué funciones usan. Los eventos que se registran son: apertura de la app (con la región elegida), pantalla vista, función usada, primera acción, planta añadida, riego marcado como hecho, diagnóstico iniciado, resultado, plan y valoración (solo códigos de síntoma y causa, nunca tu texto ni tus fotos), identificación por foto y su resultado (solo si hubo coincidencia y con qué certeza, nunca la imagen), exportación de recordatorios, uso del medidor de luz, pantalla de Premium vista, botón de compra tocado, Premium activado (plan y vía), prueba iniciada, límite alcanzado, errores técnicos y fin de sesión. Estas estadísticas nunca incluyen nombres de tus plantas, notas, fotos ni ningún dato que te identifique. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras en Más → "Estadísticas anónimas de uso". Si no aceptas, no se carga ningún código de Google Analytics. Más información: Política de privacidad de Google.
6. Anuncios
La versión gratuita puede mostrar anuncios: en la web, de Google AdSense (consulta la política de privacidad del sitio); en Android, de Google AdMob, para lo cual Google puede usar el identificador de publicidad de tu dispositivo y datos técnicos según la Política de privacidad de Google y su política de publicidad. En la Unión Europea y el Reino Unido se muestra un formulario de consentimiento antes de cualquier anuncio. Puedes restablecer o desactivar la personalización de anuncios en los ajustes de Android (Google → Anuncios) o en adssettings.google.com. Nunca se muestran anuncios durante la cámara ni dentro de un diagnóstico, y Premium no muestra anuncios.
7. Premium: suscripción, prueba y pagos
Premium se ofrece como suscripción mensual o anual, o como pago único de por vida. La prueba gratuita de 7 días se activa dentro de la app sin pedir tarjeta ni datos: la app solo anota en tu dispositivo que ya la usaste. La app no ve ni guarda datos de tu tarjeta en ningún caso.
- En la web: el pago se hace en Ko-fi (membresía mensual, o producto anual o de por vida). Ko-fi procesa el pago y maneja tus datos de compra y tu correo según su propia política de privacidad; nosotros recibimos de Ko-fi el aviso de la compra con tu correo únicamente para enviarte el código de activación, con su fecha de validez. La app recibe solo ese código, lo valida en tu dispositivo y guarda el plan y la fecha de vencimiento.
- En tiendas (Google Play, Microsoft Store, Huawei AppGallery): la suscripción o la compra se gestiona con el sistema de pago de la tienda, que procesa el pago, las renovaciones y las cancelaciones según sus propias condiciones. La app solo recibe la confirmación de que la compra está activa para encender Premium y la vuelve a comprobar en cada apertura; puedes recuperarla en otro dispositivo con "Restaurar compra".
8. Permisos
La app no lee tus contactos ni accede a tu ubicación. Pide acceso a la cámara o a la galería solo cuando tomas, eliges o identificas una foto o usas el medidor de luz, y puedes negarlo. Necesita internet únicamente para la identificación por foto, los anuncios, las compras y las actualizaciones; todo lo demás funciona sin conexión.
9. Menores de edad
La app está pensada para personas que cuidan plantas en su casa y no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos envió información, escríbenos y la eliminaremos.
10. Tus derechos y cómo borrar tus datos
- Borrar todo: en la app, Más → Respaldo → Borrar todo. Se eliminan plantas, fotos, historial y planes de ese dispositivo; se conserva solo la activación de Premium y el registro de la prueba usada, para que no los pierdas.
- Desinstalar la app (o borrar los datos del sitio en el navegador) elimina toda la información, incluida la activación de Premium (en tiendas la recuperas con "Restaurar compra"; en la web, con tu código).
- Respaldos: los archivos que exportaste los borras tú desde donde los guardaste.
- Estadísticas y anuncios: se desactivan en los ajustes de la app y con los controles de Google indicados arriba.
- Fotos enviadas a identificar: no guardamos copia; para el tratamiento que hace Pl@ntNet, consulta sus condiciones de uso.
- Correo de compra: si compraste en Ko-fi y quieres que eliminemos el registro de tu correo, escríbenos.
Como no guardamos tus plantas ni tus fotos en servidores, no tenemos nada de eso que entregarte ni borrar por nuestra parte. Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos sobre tus datos personales, escríbenos a [email protected].
11. Cambios a esta política
Si cambiamos la forma en que la app trata los datos (por ejemplo, si incorporamos otro proveedor de identificación o una función nueva), actualizaremos esta página y la fecha del inicio. Las versiones de la app en las tiendas enlazarán siempre a esta dirección.
12. Contacto
Ordenamanía · [email protected] · Página de contacto.